Odprawa na stronie internetowej dostępna jest na 24 godziny przed planowanym odlotem. Wystarczy, że pasażer poda jedynie kod rezerwacji i nazwisko. Germanwings udostępnił taką formę odprawy również dla połączeń z przesiadką oraz dla większej liczby pasażerów i małych dzieci. Kolejną nowością przygotowaną przez niemieckiego przewoźnika jest możliwość późniejszego uzupełniania rezerwacji o dodatkowe usługi. Chodzi m.in. o zarejestrowanie bagażu, nadbagażu i bagażu specjalnego. Można również rezerwować miejsca w samolocie oraz bilety kolejowe. To wszystko dostępne jest po kliknięciu w napis "My Germanwings". Na stronie internetowej linii lotniczej dostępne są również informacje o czasach przylotów i odlotów. Wystarczy podać numer interesującego nas rejsu, lotnisko startowe lub docelowe albo trasę. Nowością dla członków Boomerang Club jest możliwość późniejszego wprowadzenia do rezerwacji swojego numeru Boomerang Club w celu uzyskania mil lotniczych. Strona internetowa Germanwings dostępna jest również poprzez telefon komórkowy. Pasażer może skorzystać ze wszystkich usług, z których można korzystać również na "normalnej" stronie internetowej. Telefon pozwala na dokonanie odprawy, sprawdzenie aktualnego rozkładu i konta "boomerang". Klienci otrzymują kartę pokładową SMS-em lub e-mailem wysłanym na ich telefon. Z tą elektroniczną kartą pokładową przechodzi się już bezpośrednio do punktu kontroli bezpieczeństwa, a potem do bramki. Źródło: Germanwings Czytaj o GERMANWINGS | 
Germanwings dołącza do linii lotniczych, które stawiają na odprawę w internecie. Dla swoich klientów przygotował również portal dla telfonów komórkowych.