Wyróżnienie z rąk prezesa IATA Giovanniego Bisignani odebrał prezes LOT-u Sebastian Mikosz. LOT jest jedyną europejską linią spośród 230 przewoźników należących do IATA, który został w ten sposób wyróżniony za wdrożenie zaawansowanego poziomu technologii dwuwymiarowego kodu kreskowego w procesie odprawy pasażerskiej (2D bar code printed). Nagroda ta przyznawana jest przewoźnikom, którzy z powodzeniem wdrażają tę technologię na wszystkich lotniskach z ich siatki połączeń, co IATA określa jako poziom najwyższy - „Platinum”. Technologia dwuwymiarowego kodu kreskowego, stosowana przez LOT od ponad dwóch lat, pozwala na uproszczenie i przyspieszenie procesu odprawy pasażerskiej. Jej zaletą jest niezawodność, co stanowi ogromny krok naprzód w porównaniu do stosowanej wcześniej technologii paska magnetycznego. Każdy pasażer, który odprawi się przez Internet, otrzymuje kartę pokładową z kodem kreskowym, w którym zapisane są wszystkie informacje na temat jego podróży. Przyjeżdżając z wydrukowaną kartą pokładową na lotnisko, może od razu udać się do kontroli bezpieczeństwa, lub jeśli posiada bagaż, do stanowiska Baggage Drop. Dzięki czytnikowi optycznemu, który pobiera informacje z kodu kreskowego, proces odprawy skraca się w ten sposób z około 3-5 minut do około 15 sekund. Pasażer oszczędza również czas, który musiałby poświęcić na odprawę przy tradycyjnych stoiskach check-in. Jak informuje LOT zastosowanie technologii 2D bar code pozwoli na wprowadzenie kolejnych zaawansowanych technologicznie rozwiązań, takich jak odprawa przez telefon komórkow. Kolejnym rozwiązaniem ułatwiającym podróż pasażerom będą kioski do samodzielnej odprawy (self-check in), które LOT do końca 2010 roku zamierza wprowadzić na wszystkich lotniskach w kraju. Źródło: LOT Czytaj o LOT | 
Polskie Linie Lotnicze LOT zostały wyróżnione platynową nagrodą Międzynarodowego Zrzeszenia Przewoźników Powietrznych IATA. Najbardziej prestiżową, platynową nagrodę LOT otrzymał za wdrożenie nowoczesnego systemu w zakresie obsługi pasażerów.
