Nowymi Quality Hunterami zostali: Yuvala Golan, Mette Frøkjær Hansen, Mirva Lempiäinen, Tomas Spohn, Sanjoo Malhotr, Françoise Lin i Asami Nagai. Teraz te osoby przez sześć tygodni będą latać liniami Finnair z lotniska w Helsinkach do licznych miejsc w Europie, Azji i Stanach Zjednocznych. Podczas tych podróży będą obserwować ruch lotniczy oraz powiązane usługi w celu poprawienia komfortu pasażerów, opisując swoje doświadczenia i propozycje zmian na stronie qualityhunters2.com Druga edycja programu ma skłonić wszystkie osoby do udziału w dyskusjach prowadzonych na stronie programu lub w innych mediach społecznościowych. - Razem z lotniskiem Helsinki pragniemy podnieść poziom zadowolenia z naszych usług wśród pasażerów i chcemy uczynić to w interaktywny sposób, który najlepiej odpowiada dzisiejszym sposobom komunikacji - mówi Antti Nieminen, dyrektor ds. marketingu i innowacji Finnair. - Naszym celem jest ciągłe rozwijanie naszych usług oraz oferowanie klientom komfortu oraz opieki na każdym etapie podróży. W tym roku każdemu Quality Hunterowi została przypisana specjalna kategoria, na której będzie się koncentrował. Yuval Golan, Izraelczyk mieszkający w Rzymie i zwycięzca publicznego plebiscytu 2256 głosami, zajmie się kategorią „Kontakty towarzyskie”. Mette Frøkjær Hansen z Aarhaus w Danii zajmie się kategorią „Usługi”. Mirva Lempiäinen, Finka mieszkająca w Nowym Jorku, przyjrzy się kategorii „W drodze”, a podczas swoich podróży odwiedzi również Warszawę. Tomas Spohn, Niemiec mieszkający w Berlinie, zajmie się „Rozrywką”. Sanjoo Malhotra ze Sztokholmu w Szwecji zbada kategorię „Jedzenie i picie”. Françoise Lin z Paryża zajmie się „Klasą biznesową”, zaś Asami Nagai z Tokio w Japonii – kategorią „Zakupy”. Źródło: Finnair Czytaj o FINNAIR | 
